Caution: JavaScript execution is disabled in your browser or for this website. You may not be able to answer all questions in this survey. Please, verify your browser parameters.

نموذج تقييم الخدمة يقدم للمرشدين في المركز

حرصا من مركز دعم المنشآت على رفع مستوى خدماتها فقد تم تصميم هذه الاستبانة بهدف إشراك شركاء مركز دعم المنشآت (المرشد) في تطوير مستوى الخدمة المقدمة

1- المعلومات المقدمة لن يتم استخدامها الا لغرض التطوير والتحسين فقط

2- لا يستلزم الإفصاح عن اسم المقيم وذلك من أجل حرية التعبير بصدق وموضوعية

3- سيتم تحليل نتائج الاستبيان ومشاركتها مع الإدارات المعنية من أجل التطوير

مقياس الاستبانة

1

2

3

4

5

غ

غير موافق بشدة

غير موافق

محايد

موافق

موافق بشدة

غير مطابق

 

 

 

.

 

There are 3 questions in this survey.
(This question is mandatory)
النظام الإلكترني

مدى كفاء وفاعلية النظام الالكتروني الحالي

سهولة استخدام النظام الالكتروني

سهولة الوصول الى معلومات المستفيد وإمكانية متابعتها

وضوح وكفاءة نموذج تقرير المستفيد وسهولته

(This question is mandatory)

التنظيم

الوقت المحدد في تقديم الخدمة كافي

أوقات العمل مناسبه

جودة مقر المركز وخدماته

ملائمة مكتب عملك

كفاءة إحالات المستفيدين إليك

لديك الوعي الكافي عن خدمات المركز و الهيئة

(This question is mandatory)

فريق العمل/ مزود الخدمة

كفاءة مزود الخدمة وأسلوب تعامله معك

التزام مزود الخدمة بالشروط والالتزامات

كفاءة موظفي المركز وأسلوب تعاملهم معك

Bitnami